CMB School es una plataforma formativa creada para ayudar a las marcas canarias a mejorar su Identidad Digital a partir de la impartición, inicialmente, de cuatro talleres profesionales*. Aquí podrás encontrar formaciones en las que intentaremos dotarte de herramientas para que puedas tomar las mejores decisiones para la salud digital de tu empresa.
El programa se compone por una serie de cuatro talleres:
DESCUBRE CUÁLES SON LAS MARCAS CON MEJOR IDENTIDAD ONLINE EN CANARIAS
En un contexto en el que las empresas canarias caminan inevitablemente hacia la transformación digital, analizamos la reputación online de las mismas en base a cuatro indicadores: Reputación, Audiencia, Posicionamiento y Mobile.
Reputación
Audiencia
Mobile
Posicionamiento
CANARIAS MEDIABRAND DICIEMBRE 2019
¿POR QUÉ UN CANARIAS MEDIABRAND?
ELADIO BOMBÍN
Socio fundador de 22grados
Tecnología empleada para la recopilación de datos
SANDRO GARCÍA
CIO de 22grados
Identidad digital y generación de valor estratégico
VANESSA MORALES
Head of Consulting de 22grados
Transformación digital de las marcas
FRAN SÁNCHEZ
CEO de 22grados
El ROI de la identidad digital
DIEGO PAJARÓN
Socio fundador de 22grados
Compromiso de 22grados con las marcas canarias
BELÉN FUERTES
Head of Marketing de 22grados
FACTORES
REPUTACIÓN
Este indicador es el de mayor peso en la puntuación final por ser un factor de percepción cualitativo fundamental para los usuarios y para definir el estado de la identidad digital de una marca. La reputación se refiere a la percepción de una marca y es analizada a través de las menciones que los usuarios comparten online, siendo estas a su vez clasificadas en positivas, negativas o neutras.
MOBILE
Actualmente, el tráfico que proviene de dispositivos móviles supera de promedio el 60% y es también el principal dispositivo para la conexión a las redes sociales. Por tanto, entendemos el Mobile como un factor clave para considerar positiva la Identidad Digital de una marca, en la medida en que éste aglutina la mayoría del tráfico en Internet. Para el análisis de este indicador, se evalúa si la marca cuenta con una web adaptada o no a móviles.
AUDIENCIA
En un entorno digital, las redes sociales deben ser una de las vías de gestión de la identidad digital de una marca por ser un canal de conversación y acercamiento con su comunidad, no solo con sus clientes sino con todos los usuarios. Por ello, para la realización de este informe, se ha tenido en cuenta este factor cuantitativo, pues el aumento de la comunidad de una marca incrementa sus posibilidades de contacto con los usuarios y, por tanto, refuerza su identidad digital.
POSICIONAMIENTO
El posicionamiento SEO (Search Engine Optimization) mide cómo de accesible es la web de una marca en Internet y su inclusión en el análisis se justifica porque influye directamente en la capacidad de un usuario para conocer y saber de la marca. Es, por tanto, otro indicador fundamental de su Identidad Digital.
HABLAN LAS MARCAS
BELÉN MARTÍN
Directora de Marketing de IKEA Islas
JEZABEL ARTILES
Responsable de Social Media en BINTER
CRISTINA RUIZ
Directora de Comunicación Corporativa de HOSPITALES SAN ROQUE